操作卡住时
先在这里翻一页

滚动超过一屏之后，胶囊导航自动收缩，右端露出两个箭头，中间的数字告诉你现在在第几条路径。翻页按主栏目的固定顺序推进，不会因为你在页内滚动而改变。

1. 向下滚动一屏，等胶囊收窄。
2. 点右端箭头前进一条路径，点左端箭头回到上一条。
3. 不想用鼠标就按键盘左右方向键，效果完全一致。

查一次联赛排名，原来要经过五步，现在只需要三步。改动集中在两处：联赛筛选常驻在货架顶部，赛季切换不再退回上一级。浏览器的后退键仍然回到你上一次访问的页面，与翻页控件各走各的逻辑，互不干扰。

页面底部常驻一条窄说明条。左边是赛事停止时间记录入口，中间显示你当前所在的章节，右边是规则说明链接。它固定在视口底部，不需要先滚回页面顶端才能找到。

打开资源面板后，六类货架横向排在页面上方：联赛排名、球员资料、赛事停止时间记录、赛季对照表、规则说明、下载工具包。点任意一类进入该货架的条目列表，列表首屏会告诉你这一类总共多少条、按什么维度分档。

列表顶部是筛选区，可以按联赛、赛季、轮次逐层收窄。球员资料里的 36 个字段分成六组展示：基础信息、赛季表现、出场记录、停赛记录、荣誉记录、备注。每组在条目里折叠成一段，点标题展开，同一联赛的特殊口径也在同一处说明。

最多 4 个。在联赛对照区点加号，选中的联赛固定在顶部横条，到 4 个之后加号置灰。切换联赛时你选好的对照维度和列表滚动位置都会保留，不用从头再选一遍。

工具包按赛季和联赛打包，包含该范围内的排名数据、球员资料条目与赛季对照表。面板上共有 312 个数据条目模板，累计下载 190 万次。下载中断时，先换到浏览器自带的下载管理器重试，同时确认磁盘剩余空间够放整个压缩包。

1. 在下载管理器里找到未完成的条目，删除后重新开始。
2. 确认目标磁盘还有足够空间。
3. 两次都失败，把页面路径和截图发给客服。

按赛季归档。每条记录标明所属赛季、轮次与生效时间，赛季结束后 30 天内补齐。专区目前收录 2,600 条记录，进去之后可以按赛季逐层展开，也可以按联赛筛出你要的那一段。

能。在对照区把要看的联赛固定进来，选好轮次，左右两列会按同一维度排列。跨赛季时把赛季一起选中，条目按赛季分层展示，不同赛季不会混在同一行里。

统一在规则说明里查，球员资料的 36 个字段、排名表里的每一列都有对应解释。某个联赛有特殊统计口径时，说明会写在同一段里，不用再去别的地方拼。

联赛排名每周三更新，版本说明每月 8 日发布，全量校验每季度一次，增量校验每周一次。对照时如果前后两次结果不一致，先看更新日再判断。

反馈页面显示异常、数据对不上或下载中断时，附上页面路径与当时的画面截图，客服可以直接定位，不用来回确认。文字描述说不清的位置，一张截图最快。

邮件里写三件事：你所在的页面路径、遇到的问题、期望的结果。涉及具体数据条目时，把联赛、赛季和轮次一起写上。客服邮箱在工作日 4 小时内首次回复，复杂的字段问题在 2 个工作日内给出结论。

客服邮箱 kefu@xingkong-sports-galaxy.com.cn，客服电话 400-7293-3548，服务时间为工作日 10:00–18:00。赛事数据相关的问题，请随邮件附上截图。

走咨询通道，说明你的方向与已有的资料规模。平台与 9 家数据整理机构、5 家体育内容社区保持长期协作，谈合作时把可提供的字段范围和更新频率一并写明，沟通会顺畅很多。